五常管理

五常管理

明愛安老服務在2006年引入五常法,
用作提升服務單位的
環境安全衛生服務品質作業效率服務形象

環境(服務單位)
清潔同整齊咗!

D嘢(工具)容易搵咗,
以前成日唔見嘢!

安全咗,
紙皮箱唔再亂放走廊…

五常法

最初源自日本,引入香港之後,經過改良便應用在不同的工作場景。

1

常組織

把沒用的物品棄掉,把少用的貯存

執整前(左圖)及執整後(右圖)的貯物櫃,物品按使用需要的低、中、高用量,分別存放。

2

常整頓

在最短時間找出所需物品

使用合適的容器,
將物料及文件集中集放

3

常清潔

每人肩負清潔物品的責任

五常後整體環境光潔明亮

4

常規範

環境及物品要規範

園林式環境

5

常自律

每天執行五常

履行個人職責,自行清理及保持優良工作環境

明愛安老加五常
服務質素更優良

22間

單位成功獲得「五常」認證

我們第一期推行五常的服務單位是明愛鄭承峰(深水埗)長者社區中心、明愛盈水閣 、明愛北區綜合家居照顧服務。

記起當年三個單位的同事,因為準備五常,經常廢枕忘餐。不過他們的努力並無白費,因為在過程中,大家不單把單位打理得頭頭頭是道、獲得認證團體的高度評價,更意外地加深了同事之間的感情,相信近年經歷認證的單位都有同感,五常工作的確有助團隊的建立!

  • 明愛香港仔長者中心
  • 明愛中區長者中心
  • 明愛觀塘長者中心
  • 明愛麗閣長者中心
  • 明愛牛頭角長者中心
  • 明愛西貢長者中心
  • 明愛沙田長者中心
  • 明愛東頭長者中心
  • 明愛天悅長者中心
  • 明愛梨木樹長者中心
  • 明愛鄭承峰長者社區中心(深水埗)
  • 明愛元朗長者社區中心
  • 明愛元朗長者社區中心(天澤中心)
  • 明愛盈水閣
  • 明愛賽馬會恩暉苑
  • 明愛田灣綜合家居照顧服務
  • 明愛北區綜合家居照顧服務
  • 明愛沙田綜合家居照顧服務
  • 明愛深水埗綜合家居照顧服務
  • 明愛荃灣長者日間護理中心
  • 明愛荃灣賽馬會長者日間綜合服務中心
  • 明愛賽馬會恩暉苑暨陸陳淑穎長者日間護理中心

五常後的單位環境

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