本單自1994年投入服務，及後提升為綜合家居照顧服務，已紮根華富邨多年，致力服務區內缺乏自我照顧能力的長者及有需要人士，使他們按其意願繼續在家中或社區內有尊嚴地生活。

除了基本家居照顧（例如：家務、送膳）外，本隊亦注重建立長者互助網絡，藉定期舉辦社交活動（例如：生日會、區內旅遊、團年飯等）、治療性小組（例如：痛症組、運動班、延智小組等）及不定時的探訪與電話慰問，以連繫區內服務使用者互相認識及支援。

本服務貫徹機構提倡「建立回饋精神」，每年定期邀請服務使用者出席餐膳諮詢會檢討膳食質素，提名服務使用者代表參與明愛長者聯會，促進服務使用者的參與。